我从未想过，作为一名年轻的母亲，会在这个时候面临这样的困境。我的宝贝女儿，两岁四个月大，突然间私处红肿并且有裂口。起初，我以为只是皮肤过敏或者湿疹，于是给她涂抹了一些药膏。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。每次洗澡时，她都会哭闹不止，告诉我那里很疼。我心急如焚，带她去看了好几家医院，但都没有得到明确的诊断和有效的治疗方案。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生非常专业，首先要求我提供局部图片以便更好地了解情况。然后，他详细询问了宝宝的症状和日常生活习惯，包括是否穿尿不湿、是否有不适感等等。最终，医生诊断出宝宝患有外阴炎，并给出了详细的治疗方案和调理要点。

在医生的指导下，我开始给宝宝使用曲咪新乳膏和氧化锌软膏，并在每次涂抹药物之前使用复方黄柏液清洗局部。同时，我也注意保持宝宝私处的清洁和干爽，避免汗液、尿液等刺激因素。经过一段时间的治疗，宝宝的症状明显改善，红肿和裂口都逐渐消失了。看着宝宝重新变得活泼开心，我深深地感激那位医生和京东互联网医院的平台。