我妈妈的状况让我很担忧。每次我回家，总能看到她在自言自语，好像在跟空气对话一样。她的声音很小，但我能感觉到她内心的焦虑和恐惧。有时候她会怀疑周围的人，认为他们在背后说她坏话或者做坏事。更让我心疼的是，她对自己的生活也失去了兴趣，整天都在家里待着，不愿意出门或者做任何事情。

我知道她需要帮助，但她非常抗拒去医院。每次我提起这个话题，她都会变得很激动，坚称自己没病。这种情况让我感到非常无助，我不知道该怎么办才能让她接受治疗。

在一次偶然的机会下，我了解到了互联网医院和线上问诊的存在。我决定尝试一下，希望通过这种方式能够帮助妈妈。于是，我在京东互联网医院上预约了一位精神心理科的医生，并详细描述了妈妈的症状和行为。

医生听完我的描述后，告诉我妈妈可能存在幻觉和妄想症状，情感也可能不协调。他建议我们带妈妈去线下医院做进一步的检查和诊断。虽然我知道这会很难，但我也明白这是唯一的出路。

我向医生表达了我的担忧，担心妈妈会拒绝去医院。医生安慰我说，很多人都有这样的顾虑，但他会尽力帮助我们。我们约定了下次的复诊时间，并且他还留下了他的联系方式，告诉我如果有任何问题可以随时联系他。

我很感激这位医生，他的专业和耐心让我有了希望。虽然我知道前路还很漫长，但我相信只要我们坚持下去，总有一天妈妈会恢复健康的。