在日照市的一个普通家庭中，我的母亲经历了一场与健康有关的困扰。从23年5月份开始，她的双手手指关节开始疼痛，尤其是在指间关节处。起初，我们并没有太在意，认为可能是因为她最近照顾新生儿和工作压力大所致。但随着时间的推移，疼痛逐渐加剧，并伴随着麻木感，甚至影响到了日常生活，连端碗都成为了问题。

我们带她去村里的大夫那里，开了一些青霉素v钾，但效果并不明显。于是，我们决定寻求更专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了母亲的症状，并给出了可能的诊断：腕管综合征或颈椎病。

医生建议我们进行进一步的检查，包括颈椎的CT检查和手腕处的彩超。同时，医生也给出了暂时缓解症状的药物建议，包括甲钴胺片和活血止痛胶囊。我们按照医生的指示进行了治疗，并且在医生的指导下，母亲的症状有所改善。

这次经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊服务的重要性。它们为我们提供了便捷、快速的医疗咨询渠道，帮助我们及时解决健康问题。同时，我也意识到，作为子女，我们需要更加关注父母的健康，及时发现并处理潜在的健康问题。