我是一个生活在成都市的年轻女性，最近遇到了一件非常尴尬的事情。每个月快来例假的时候，我的外阴总是会痒得厉害，尤其是在上完厕所后擦拭时更是难以忍受。上个月我去了一家妇科医院检查，医生说我的分泌物没有问题，但这个月的症状依然存在，甚至感觉外阴有些红肿。这种情况让我非常焦虑和窘迫，担心自己是否患上了什么疾病。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过与一位专业的妇产科医生的交流，我了解到自己的症状可能是由私处潮湿、私处不透气、抵抗力下降等原因引起的外阴瘙痒症或外阴炎症。医生建议我使用复方黄柏液涂剂和复方克霉唑乳膏II进行治疗，并提供了详细的用药指导和生活护理建议。

在医生的帮助下，我开始了治疗，并且注意保持外阴干爽、通气，避免刺激和摩擦，均衡饮食，适当锻炼，提高自身抵抗力。经过一周的治疗，我的症状明显缓解，外阴不再痒得厉害，红肿也消退了。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便捷性和有效性，也让我更加重视自己的健康和生活习惯。