我从来没有想过，自己会因为一场日晒而被困在家中，无法出门。脖子红痒已经持续了快三周，我的生活被完全打乱了。每天早上醒来，第一件事就是去照镜子，希望看到一些好转的迹象，但每次都只能看到那片红肿的皮肤，心情也随之低落。

我尝试了各种方法来缓解症状，涂抹芦荟胶、使用冷敷、甚至试图用一些传统的偏方，但都没有效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。

医生非常耐心地听取了我的描述，并详细询问了我的健康史和生活习惯。根据我的情况，医生初步判断为日晒引起的过敏性皮炎，并给出了相应的治疗方案。其中包括使用艾洛松乳膏、口服左西替利嗪片、以及平时涂抹维生素E乳膏或身体乳来预防复发。

在医生的指导下，我开始了治疗。刚开始几天，症状并没有明显改善，我甚至开始怀疑自己的选择。但是，随着时间的推移，我的皮肤逐渐恢复了正常，红肿和痒感也消失了。现在回想起来，那段时间的焦虑和困扰仿佛已经很遥远了。