我是一位年轻的母亲，37天前，我迎来了我的小公主。然而，最近几天，她的脸上和身上开始出现了奇怪的疙瘩。起初，我并没有太在意，认为可能是新生儿常见的皮肤问题。但是，随着时间的推移，这些疙瘩变得越来越多，越来越红肿。我开始感到非常担忧和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位专业的儿科医生。医生询问了孩子的喂养方式和疙瘩出现的时间，并初步诊断为荨麻疹。医生解释说，这种情况可能与过敏有关，可能是由于冷热刺激、接触过敏原或疫苗接种引起的。医生建议我回避可能的过敏源，并局部涂抹炉甘石来缓解症状。如果情况恶化，可能需要口服抗敏药物。

我非常感激医生的帮助和指导。通过这次在线问诊，我不仅找到了解决问题的方法，也学到了很多关于新生儿皮肤护理的知识。这种便捷、快速的医疗服务真的给了我很大的帮助和安慰。