我妈妈54岁，最近身上长了很多红色的疙瘩，瘙痒难耐，胳膊上最多，其他位置也有但较少。起初我们以为是蚊虫叮咬，或者是过敏引起的皮肤问题，但随着时间的推移，疙瘩越来越多，妈妈的焦虑和不适也日益加剧。我们尝试了各种方法，包括涂抹药膏、服用抗过敏药物，但都没有明显的改善。最后，我们决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院上，我为妈妈预约了一位皮肤科医生。医生非常耐心地听取了我们的描述，并详细询问了妈妈的病史和生活环境。经过一番分析，医生认为可能是毛囊炎或过敏引起的皮肤问题。为了确诊，医生建议我们去医院做一些必要的检查。

在医生的指导下，我们顺利完成了检查，并最终确诊为毛囊炎。医生给我们开了一些抗生素和外用药膏，并详细解释了如何正确使用。同时，医生也提醒我们要注意个人卫生，避免接触可能引起感染的物质和环境。

经过一段时间的治疗，妈妈的皮肤问题得到了明显的改善。我们非常感谢京东互联网医院和那位医生，他们的专业知识和耐心帮助让我们度过了这段困难的时期。