我是一位忧心如焚的母亲，我的孩子在去牙科医院拔乳牙时，意外发现下颌骨（右）下有空或囊肿。这个消息像晴天霹雳一样打击了我，我的心情跌落到了谷底。作为一名小说家，我曾经写过无数的故事，但这一次，我却被现实中的故事所困扰。

我开始四处寻找答案，翻阅各种医学书籍和网络资源，希望能找到一些线索。然而，信息的混乱和不确定性只让我更加焦虑。我知道我需要专业的帮助，但我也知道在这个繁忙的城市里，找到一位可靠的医生并不是一件容易的事情。

就在我几乎放弃的时候，我听说了京东互联网医院。出于无奈和希望，我决定尝试一下。通过在线问诊，我遇到了代医生，一位经验丰富、专业可靠的医生。他的回复迅速、有耐心，给了我极大的安慰和信心。

代医生初步诊断孩子的囊肿可能不是什么坏东西，并建议我们做三维CT以获取更详细的信息。他的专业态度和温暖的语气让我感到一丝安慰。随后，我们按照他的建议进行了检查，并得知孩子的囊肿是含牙囊肿，需要进行开窗引流和定期复查清理。代医生还提醒我们，等孩子的下颌骨长满后再进行囊肿刮除手术，以避免后期两边不对称的问题。

在这个过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给了我极大的帮助。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议。更重要的是，它让我在最需要的时候找到了代医生这样一位可靠的医生。

我想说，京东互联网医院的线上问诊服务真的是一项伟大的发明。它让医疗服务变得更加便捷和普及，让更多的人能够享受到高质量的医疗资源。对于像我这样的普通人来说，这无疑是一种福音。