我是一位年轻的母亲，我的女儿小雅今年4岁。最近她总是说尿尿的地方痒，起初我以为是因为换季的原因，没太在意。但是随着时间的推移，这种情况越来越频繁，甚至影响了她的日常生活。我带她去了一家大型综合医院进行检查，医生诊断为外阴炎，并开了除湿止痒液和高锰酸钾的药物。然而，使用这些药物后，症状并没有明显改善，反而隔三差五晚上小雅还会说痒。这种情况让我非常焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生详细描述了小雅的症状和用药情况。医生非常耐心地听完了我的叙述，并给出了专业的建议。他告诉我，外阴炎的治疗不仅仅依赖于药物，还需要注意日常护理和卫生习惯。比如，每次小便后要擦拭干净，内裤脏了要随时换，局部可以抹点凡士林软膏等。医生还强调了清洁的重要性，建议在家有条件大小便后可以清洗一下，然后涂凡士林。通过这次线上问诊，我对小雅的病情有了更深入的了解，也学到了很多关于外阴炎的知识和护理方法。