我还记得那个夜晚，我的三岁儿子在睡梦中被猫抓伤了脸。我们赶紧清理了伤口，并在家中进行了简单的护理。两天后，伤口结痂，但小家伙不耐烦地抠掉了痂皮，留下了一个凹陷的疤痕。我心急如焚，开始四处寻找解决方案。

在朋友的推荐下，我联系了京东互联网医院的医生。通过线上问诊，医生详细了解了情况，并给出了专业的建议。医生告诉我，生长因子已经不需要使用了，伤口需要时间来恢复。同时，医生也提醒我不要使用芭克这种抗疤痕的药物，因为它主要针对增生的疤痕，而不是凹陷的疤痕。

医生建议我等待一个月，如果伤口表面仍然没有平整，可以考虑做点阵激光治疗。我担心治疗费用，医生解释说，点阵激光的价格因地区和医院而异，但通常在几百到几千元之间。医生还告诫我不要使用疤痕贴，因为它可能会阻碍伤口的自然愈合过程。

在医生的指导下，我放心地等待了一个月。期间，我每天都给小家伙涂抹防晒霜，避免阳光直射伤口。一个月后，伤口表面仍然有些凹陷，医生建议我们进行点阵激光治疗。经过几次治疗，疤痕逐渐消失，我的儿子恢复了往日的笑容。

这次经历让我深刻体会到互联网医院的便利和专业性。通过线上问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了最适合我儿子的治疗方案。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，每当家人有健康问题时，我都会第一时间联系他们的医生。