那是一个平静的下午，我的宝贝儿子在玩耍时不小心从沙发上摔了下来，耳朵撞到了茶几抽屉的把手上。看到他那肿胀发紫的耳朵，我心如刀绞，赶紧拿起手机，打开了京东互联网医院的APP，寻求专业医生的帮助。

在与医生的在线交流中，我详细描述了宝宝的受伤情况，并上传了照片。医生耐心地询问了宝宝的疼痛程度和出血情况，并给出了详细的治疗建议。医生指出，宝宝的耳朵肿胀发紫可能是因为血肿，需要保持清洁卫生干燥，避免刺激，破皮的地方要用碘伏消毒。医生还安慰我说，宝宝的精神状态良好，应该会很快恢复。

我按照医生的建议进行了处理，宝宝的耳朵逐渐恢复正常。整个过程中，京东互联网医院的在线问诊服务给了我极大的帮助和安慰。作为一名小说家，我深知在面对突发疾病时，人们内心的焦虑和恐惧。有了这样的服务，我们可以更快、更方便地获取专业的医疗建议，减少不必要的担忧和误解。