我从小就有一个习惯，喜欢用手指梳理头发。然而，最近我发现自己头发里和皮肤交界处，耳朵后边开始起疙瘩。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或是头皮屑引起的。但是，随着时间的推移，这些疙瘩不仅没有消失，反而越来越多，甚至开始影响我的日常生活。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括更换洗发水、使用去屑洗发水、甚至尝试了传统的中药治疗。然而，所有的努力都没有带来任何改善。我的心情变得越来越焦虑和沮丧，担心这些疙瘩会继续恶化，影响我的外貌和健康。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的在线问诊服务。出于无奈和希望，我决定尝试一下。通过简单的注册和填写问诊表格，我很快就与一位专业的皮肤科医生取得了联系。医生仔细询问了我的症状和生活习惯，并要求我拍摄了几张照片以便更好地观察疙瘩的情况。

经过初步的诊断，医生告诉我这些疙瘩可能是毛囊炎或皮脂腺囊肿引起的。他建议我使用红霉素软膏进行局部治疗，并推荐我去皮肤科门诊进行进一步的检查和处理。同时，医生还给了我一些日常护理的建议，包括使用控油去屑止痒的洗发水和避免用手指梳理头发等。

在医生的指导下，我开始了治疗和护理。虽然一开始效果并不明显，但随着时间的推移，我发现疙瘩逐渐减少，头皮也变得更加健康。现在，我已经完全摆脱了这个困扰，重新找回了自信和美丽。