我从来没有想过，自己会在网上向陌生人寻求医疗帮助。然而，前几天我在洗澡时无意间摸到了一个小疙瘩，位于生殖器官附近，紧挨着大腿根部。起初我并没有太在意，认为可能只是皮肤上的小问题。但随着时间的推移，这个小疙瘩并没有消失，反而变得越来越明显，甚至在触摸时会有轻微的疼痛感。我开始感到焦虑和恐惧，担心这可能是某种严重的疾病。

我决定在网上寻求帮助，找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过文字和图片的方式，我向医生描述了我的症状和担忧。医生非常专业和耐心，详细询问了我的病史和生活习惯，并根据我的描述和提供的图片，初步诊断为毛囊发炎引起的症状表现。医生解释说，这种情况很常见，通常可以通过外用抗炎软膏来治疗。

我感到非常放心和感激，医生不仅提供了专业的医疗建议，还给了我一个安心的答案。整个在线问诊过程非常顺畅和高效，完全消除了我对面对面就诊的顾虑和不便。我现在已经开始使用医生推荐的药膏，希望很快就能恢复健康。