我是邢台市的一位年轻妈妈，最近我的宝宝总是鼻塞、呛奶，眼睛周围和鼻子也红红的。起初我以为只是普通的感冒，但症状持续了一个月左右，宝宝的状态并没有好转。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用互联网医院进行线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生详细询问了宝宝的症状，并给出了初步的诊断和治疗建议。医生认为宝宝可能患有鼻炎，并且消化系统也存在问题，导致呛奶和吐奶的现象。医生建议我给宝宝服用益生菌来调理消化系统，并在平时注意保暖，避免着凉。同时，医生还教我如何用热毛巾敷鼻子和按摩鼻翼两侧来缓解宝宝的鼻塞症状。

我非常感激医生的帮助和指导。通过这次线上问诊，我不仅了解了宝宝的病情，也学到了很多关于儿童健康的知识。现在，宝宝的症状已经有所改善，我也更加自信地面对育儿的挑战了。