我曾经历过一段非常困扰的时期。我的眼睛总是充血、流泪，甚至在眨眼时都能感受到异物的存在。这种不适感让我感到非常焦虑和无助。每当我试图用眼药水缓解症状时，效果总是有限。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位眼科专家。我们进行了详细的交流，医生询问了我的症状、用药情况以及其他可能相关的健康问题。最终，医生建议我使用进口的左氧氟沙星滴眼液，并且告知我不需要使用外用眼膏或口服药物。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，我的眼睛仍然很红，但随着时间的推移，症状逐渐减轻。现在，我已经恢复了正常的视力和舒适感，非常感激医生的帮助。