78岁的王女士（化名）在广州市生活，最近她发现自己的母亲身体状况急剧下降。老人家腿肿、面部肿，呼吸困难，需要吸氧气才能缓解。王女士心急如焚，担心母亲的病情恶化，于是她开始在网上寻找专业的医疗建议。

通过京东互联网医院，王女士联系到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了老人家的病史和症状，并查看了之前的CT结果。医生指出，老人家的肺不张可能是由于老年退化引起的，但也不能排除其他原因，如肿瘤或结核等。医生建议老人家进行肺部增强CT检查以明确诊断。

同时，医生也提醒王女士，老人家的双下肢水肿是心功能不全的表现，需要住院治疗控制心衰。医生还建议老人家进行支气管镜检查，以便更好地了解肺部情况。

王女士对医生的建议表示感激，并决定按照医生的建议进行治疗。她也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，使得她可以在家中就能得到专业的医疗建议。