我从未想过,自己会因为一张错误的处方而陷入如此的困扰。事情发生在通州区的一次线上问诊中。我本来只是想开一张片仔癀的处方,结果却被系统自动开了一个“清热解毒”的处方。起初,我并没有太在意,毕竟我只是需要一张处方来购买药品。但是,当我发现这个错误的处方已经被记录在医保系统中时,我的心情变得异常焦虑和窘迫。
我立即联系了医生,希望能够更正这个错误的处方。医生告诉我,这个诊断是系统自动生成的,并非他本人所为。然而,问题并没有因此而解决。因为这个错误的处方已经被记录在医保系统中,如果不及时更正,可能会对我的权益产生影响。
我开始感到无助和绝望,仿佛自己被困在一个无法逃脱的迷宫中。幸运的是,医生向京东健康后台人员反馈了这个问题,并得到了及时的回应。他们告诉我,这个错误的处方并不会影响我的权益,并且会立即处理这个问题。
虽然最终问题得到了解决,但这次经历让我深刻地认识到,线上问诊和互联网医院的发展虽然带来了便利,但也存在着一些潜在的风险和问题。我们需要更加谨慎和小心,避免类似的事情再次发生。
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药事通
杜广辉
主任医师
泌尿外科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
曹德宏
副主任医师
男科
四川大学华西医院
李瑞
副主任医师
男科