我母亲的健康状况一直是我们家人的心头大事。心脏病、糖尿病和高血压这三大疾病像三座大山，压得我们喘不过气来。每天早晨，妈妈都要吃一大把药，海捷亚、泰嘉和阿卡波糖是她最常用的三种药。其中，海捷亚是牛主任开的，据说对有糖尿病的老年人副作用小，妈妈用了很长时间了，效果还不错。可最近，妈妈的药快没了，需要重新开处方。由于我们不在同一个城市，去医院开处方不太方便。于是，我决定尝试一下线上问诊。

通过京东互联网医院，我找到了一位医生，向他说明了妈妈的情况，并请求他帮忙开具处方或给出用药建议。医生很耐心地听完了我的描述，然后告诉我需要补充处方。由于网络处方每次最大只能开一个月的量，多了提交不上去，所以我只能先开10盒海捷亚的单子。医生也提醒我，泰嘉和阿卡波糖也需要开处方，都是天天吃的药，不能断。最后，医生还友好地建议我在问诊关闭后给他一个好评，并关注他，以后有问题随时沟通。

整个过程非常顺利，医生专业、服务周到，解决了我的燃眉之急。妈妈的药终于有着落了，我也松了一口气。线上问诊真的是一个非常方便、实用的服务，尤其是对于像我们这样不在同一个城市的家庭来说。