我从来没有想过，自己会因为眼睛的问题而感到如此的困扰。作为一名小说家，我每天都需要长时间地盯着电脑屏幕，创造出一个个生动的故事。然而，最近几个月来，我开始经常感到眼睛流泪、干涩和疲劳。起初，我以为这只是因为我用眼过度，或者是因为北京的干燥气候所致。但是，随着时间的推移，这些症状变得越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我尝试了各种方法来缓解这些症状，包括使用人工泪液、热敷和眼部按摩等。然而，效果并不明显。直到有一天，我在京东互联网医院上进行了线上问诊，才真正找到了解决问题的方法。

医生首先询问了我的日常用眼习惯，并了解到我在深圳工作时没有出现过类似的问题。然后，他建议我可能是因为北京的气候变化导致的眼睛不适。为了验证这一点，我开始注意观察自己的症状，并记录下每天的用眼时间和环境条件。果然，我发现每当我在办公室里工作时，症状就会加重，而回到家中后，症状则会有所缓解。

医生进一步解释说，北京的干燥气候和暖气的使用可能会使眼睛失去水分，导致干涩和疲劳。因此，他建议我在办公室里使用加湿器，并每隔一段时间就休息一下，进行眼部按摩和热敷。同时，他还推荐我使用一些滋润眼睛的眼药水和营养补充剂。

我按照医生的建议进行了调整，并且在几天内就感到了明显的改善。现在，我再也不用担心因为眼睛问题而影响到我的工作和生活了。这个经历让我深刻地认识到，线上问诊的便利性和专业性，可以帮助我们及时解决健康问题，避免了许多不必要的麻烦和痛苦。