我是一个平凡的上班族，生活节奏快，压力大。前几天在赶公交时不小心撞到了手，起初没太在意，毕竟小伤小痛是常事。可谁知，过了几天，手掌心疼痛加剧，手指无力，连最简单的动作都变得困难。焦虑和恐惧开始笼罩我，担心自己患上了什么严重的疾病。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。打开京东互联网医院的APP，输入症状，很快就匹配到了一位医生。通过视频通话，医生详细询问了我的病情，并要求我拍摄受伤部位的照片。经过初步诊断，医生认为可能是肿胀引起的疼痛和无力感，建议我减少活动，抬高手臂，并在必要时服用止痛药。

在医生的指导下，我开始了自我调理。每天早晚用温水泡手，适当按摩手掌和手指，避免过度用力。同时，注意休息，保持良好的心态。慢慢地，疼痛减轻，手指的力量也恢复了。整个治疗过程中，医生都给予了耐心的指导和支持，让我感到非常安心和放心。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。同时，也让我更加重视自己的健康，学会了如何正确地处理小伤小痛，避免因忽视而引发更大的问题。