我是一名28岁的男性，最近在一次意外中尾椎骨上方受伤。起初，我并没有太在意，但随着时间的推移，我的右脚开始出现麻木感。这种感觉并不是持续性的，只有在我揉搓脚面时才会出现。起初，我以为这只是一个小问题，可能会自行消失。但是，随着时间的推移，我的症状并没有改善，反而有所加重。

我开始感到焦虑和担忧，不知道该如何处理这种情况。我尝试了各种方法来缓解疼痛和麻木感，包括按摩、热敷和冷敷，但都没有明显的效果。我的生活质量受到了很大的影响，我甚至开始担心这可能是一种严重的神经问题。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。我找到了一个在线问诊平台，通过视频通话与一位神经外科医生进行了交流。医生非常耐心地听取了我的症状描述，并进行了一系列的问诊和检查。最终，医生告诉我，我的症状可能是由于尾椎骨上方的外伤引起的腰椎间盘突出所致。

医生建议我进行腰部CT或磁共振检查，以便更准确地确定问题的根源。同时，医生也给了我一些日常生活中的建议，例如避免压腰部用力、避免挑重担或久站久坐等。医生还推荐我使用一些外用活络油来缓解疼痛和麻木感。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何更好地照顾自己的健康。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，并且感觉症状有所改善。我非常感激这个在线问诊平台和那位医生，他们帮助我找到了解决问题的方法，并让我重新获得了生活的信心和希望。