我是一位年轻的母亲，最近我的宝宝的皮肤开始出现红点和湿疹。我非常担心，因为我不想看到我的孩子遭受任何不适或痛苦。起初，我以为这只是普通的皮肤过敏，于是给他换了洗衣粉和沐浴露，但情况并没有改善。反而，红点和湿疹变得更加严重，宝宝开始用手抓挠，甚至影响了他的睡眠。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位经验丰富的儿科医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些详细的问题，例如宝宝是否用手抓挠、屋内的温度和湿度等等。这些问题让我意识到，治疗湿疹不仅仅是涂抹药膏那么简单，还需要注意环境和生活习惯的调整。

医生最终诊断出宝宝的湿疹是由脾虚湿盛引起的，并给出了详细的治疗方案。除了开具了氯雷他定干混悬剂和盐酸西替利嗪滴剂等药物外，医生还建议我注意宝宝的饮食和生活习惯，保持室内的干燥和通风。同时，医生也提醒我不要让宝宝过度捂着，避免加重湿疹的症状。

在医生的指导下，宝宝的湿疹逐渐得到了控制和改善。这个经历让我深刻地认识到，面对孩子的健康问题，不能仅凭自己的经验和直觉行事，而是需要寻求专业的医疗帮助。在线问诊为我提供了一个便捷、安全和高效的解决方案，让我在家中就能得到优质的医疗服务。