那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在房间里。我坐在床边，看着熟睡的儿子，心里却满是忧虑。他的名字叫小杰，今年才五岁，却患上了GM1神经节苷脂贮积症，一种罕见的遗传病。

小杰的症状并不明显，但我知道，这个病就像一颗定时炸弹，随时可能引爆。我曾在网上查阅过无数资料，但面对这种病，我感到无比的无力和无助。

那天，我鼓起勇气，拨通了京东互联网医院的电话。电话那头，传来医生温和的声音：“请问您有什么需要咨询的医学问题？”我深吸一口气，说：“我孩子是GM1神经节苷脂贮积症。”

医生耐心地听我讲述小杰的症状，然后问我：“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地说：“我要开药卫克泰吡仑帕奈克。”

医生询问了药物的规格和用量，然后说：“呃，你好家长啊，这个宝宝也比较特殊，你最好是把药物名称规格完整的发出来，我在平台上找一下看看能不能找得到，尽量开对好吧，或者是把药盒子发过来，你还得说一下平时都是怎么吃的，因为这是特殊疾病。”

我按照医生的要求，把药物的信息发给了他。医生很快就回复了：“处方已送达药师审核。”

拿到处方后，我立刻在京东互联网医院预约了药品。当我拿到药时，心里终于松了一口气。我知道，这只是一个开始，但至少，我不再孤单。

服药期间，小杰的情况有所改善。看着他快乐地玩耍，我感到无比的欣慰。我知道，这条路还很长，但我愿意陪伴他，一起走过。

想问问大家，有没有遇到过类似的困境？又或者，有没有什么好的建议，可以帮助像我这样的家长？