我从小就有鼻子总是堵、呼吸不畅的问题，尤其是在春天和秋天，症状更为明显。每次感冒都要持续很长时间，严重影响了我的生活质量。有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了一个关于脾虚导致脸松弛下垂塌陷的文章，心想这也许和我鼻塞的问题有关？于是，我决定去看医生。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊，很快就和一位专业的耳鼻喉科医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状和病史，并通过视频观察了我的鼻腔情况。最终，医生告诉我可能需要手术治疗来解决鼻塞问题。

我问医生手术的种类，医生建议做鼻中隔矫正+下鼻甲射频消融术。同时，医生也提到了鼻息肉可以用消融的方法治疗，并且如果有必要，还可以进行鼻窦开放术+鼻息肉切除术。医生解释说，这些手术都是常规手术，后遗症的概率不大，但仍需要注意术后护理和复查。

我对医生的解释感到满意，并决定在医生的指导下进行手术治疗。整个过程中，我感受到了线上问诊的便捷和高效，也对自己的健康问题有了更深入的了解。

我是一个8岁的孩子，生活在苏州市。从小我就被过敏性鼻炎困扰，经常流鼻涕、打喷嚏，尤其是在春天和秋天。最近，我的情况变得更糟了，医生告诉我我还患有鼻窦炎。每天早上醒来，我的头痛得厉害，感觉像有千斤重的石头压在头上。妈妈带我去看了很多医生，但效果都不太好。我们甚至去了苏州儿童医院，做了肺功能测试，结果显示我的肺功能比同龄人差一些。医生说可能是哮喘的症状，但我并没有其他哮喘的典型症状，像喘息或呼吸困难。他们建议我再次做过敏原测试，找出我对什么过敏。听起来很简单，但我已经做过一次了，结果显示我对很多东西都过敏，包括花粉、灰尘和宠物毛发。现在我和妈妈都很迷茫，不知道该怎么办。我们决定尝试在线问诊，希望能找到更好的治疗方法。

2024年9月5日晚上7点45分，西安市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者是一位长期鼻炎患者，已经五六年了。平常鼻塞时会用洗鼻盐水清洗鼻子来缓解症状，但偶尔着凉或上火时就会感到非常不适，头昏脑胀，白天好些，到了晚上鼻塞厉害，甚至头痛，影响了正常的生活和工作。最近一个月，患者感冒后右鼻子总是有鼻涕，偶尔鼻子痒痒，鼻塞时上不来气，胸口嘟嘟慌，睡眠也不好。为了缓解症状，患者经常吃999感冒冲剂来帮助入睡，但不吃就睡不着。

在与医生的交流中，患者详细描述了自己的症状，并询问了如何治疗。医生首先确认了患者的症状，然后询问了是否有到医院做过相应的检查，例如电子鼻镜或鼻窦CT。患者表示三年前曾经做过检查，诊断为慢性鼻炎，但开的药没有效果。医生根据患者的描述，认为可能存在过敏性鼻炎伴发鼻窦炎或鼻息肉的可能，建议患者到正规医院耳鼻喉科进行电子鼻镜和鼻窦CT检查，以进一步评估病情。同时，医生也给出了缓解症状的药物方案，包括使用抗酸莫米松鼻喷雾剂，配合口服桉柠蒎肠溶胶囊和孟鲁司特钠片。医生强调，过敏性鼻炎很难根治，需要反复的药物控制。

在整个问诊过程中，医生展现了专业的医疗知识和良好的沟通技巧，帮助患者更好地理解自己的病情，并提供了有效的治疗建议。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。