对于苯海索中毒，首先要评估摄入量和个体差异。一般来说，2-3天可以代谢。若患者清醒，说明情况不算太危险。对于排尿问题，可以考虑导尿处理。建议患者在专业人士的监护下用药，避免类似事件再次发生。同时，家属应加强对老人的照顾和监管，确保其安全和健康。