根据症状和治疗历史，初步判断可能是扁平苔藓，建议进行皮肤镜检查来确定诊断。如果需要，可能需要进行活检。治疗方面，微波和冷冻治疗可能会留下瘢痕，建议使用修复的药物来改善白斑的外观。同时，注意保持局部清洁和干燥，避免摩擦和刺激，帮助减少白斑的扩散和破损。