根据检查结果，可能的原因包括感染、药物副作用、营养不良、免疫系统问题等。建议进行骨髓检查和彩超检查以确定具体原因。治疗上，需要针对性的抗生素治疗、停止使用引起副作用的药物、增加蛋白质和维生素的摄入、进行免疫调节治疗等。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也很重要。