如何在京东健康互联网医院上成功获取处方？-京东健康

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我在京东健康互联网医院上申请处方，但审核不通过，需要提交线下就医信息和监护人信息，如何操作？患者女性5岁

就诊科室：精神科

医生建议

首先，确保您已经提交了完整和准确的线下就医信息和监护人信息。如果问题仍然存在，可能是系统问题，建议耐心等待并联系客服寻求帮助。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯，避免过度劳累和压力，定期复查以监控病情的变化。

本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。

问答详情

问答交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

我在京东健康互联网医院上申请处方，但审核不通过。

医生

请问您是否已经提交了线下医院就诊资料和监护人信息？这些信息对于我们审核处方非常重要。

患者

我不太清楚该如何提交这些信息。能否请您详细指导一下？

医生

当然可以。在系统中有一个专门的区域，写有'补充线下就诊资料'，您只需要点击这个区域，按照提示填写相关信息即可。

患者

我已经提交了所有必要的信息，但处方仍未通过审核。接下来我该怎么做？

医生

如果您的处方仍未通过审核，可能是因为提交的信息不完整或不符合要求。请再次检查您提交的信息，确保其准确性和完整性。

患者

我已经检查过了，所有信息都正确无误。请问还有其他可能的原因吗？

医生

如果您确认所有信息都正确无误，可能是因为我们的审核系统出现了问题。请耐心等待一段时间，我们会尽快解决这个问题。

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