根据症状和病史，孩子可能患有中耳炎，需要及时治疗。治疗主要包括控制感染和缓解症状。建议使用鼻腔喷雾器如内舒拿来保持鼻腔通畅，口服氨酚黄那敏颗粒来缓解症状。同时，使用碳酸氢钠注射液软化耳屎，2-3天后再去医院冲洗。请注意，6岁以下儿童在购买药物时需要有病历处方。带孩子去医院就诊，获取合适的处方和治疗建议是非常重要的。