考虑到孩子的高热可能是由新冠引起的，建议首先进行物理降温，例如用温水擦浴。然后可以口服小儿柴桂退热颗粒或小儿豉翘颗粒。由于孩子已经吃了四次退烧药，体温仍然无法降下来，强烈建议带孩子去医院打退热针并做血常规检查。同时，家长也需要关注孩子的饮食和休息，尽量让孩子多喝水，保持良好的生活习惯。