疾病详情
患者因在线客服不在线而无法获取关于快递审核的信息，并询问了处方过期的处理方法。
医生建议
建议患者耐心等待在线客服上线或通过其他渠道联系客服以解决问题。同时，提醒患者在处方过期前及时续方或重新开具处方。
武黎娟医生和患者的交流
武黎娟医生主任医师
请问有什么问题需要帮助？
患者
我想问问客服一些问题，但是人工客服一直不在线。
武黎娟医生主任医师
我了解你的困扰。这个问题可能会影响快递审核，因为需要药师审核。
患者
那我该怎么办？
武黎娟医生主任医师
你可以尝试催一下客服，让他们帮你联系药师。
患者
好的，我会去试试。
武黎娟医生主任医师
希望能尽快解决问题。
患者
还有一个问题，我的处方过期了怎么办？
武黎娟医生主任医师
如果处方过期，你需要重新开具一份有效的处方。
武黎娟医生的问诊记录
-
总交流次数
44
医生回复次数
28
患者：女 28岁
-
总交流次数
21
医生回复次数
15
患者：男 42岁
-
总交流次数
9
医生回复次数
6
患者：男 44岁
-
总交流次数
13
医生回复次数
8
患者：男 68岁
-
总交流次数
11
医生回复次数
6
患者：女 69岁
-
总交流次数
9
医生回复次数
5
患者：女 82岁
-
总交流次数
16
医生回复次数
10
患者：女 68岁
-
总交流次数
15
医生回复次数
10
患者：男 74岁
-
总交流次数
17
医生回复次数
11
患者：女 69岁
-
总交流次数
38
医生回复次数
20
患者：女 24岁
营业执照 Investor Relations
违法和不良信息举报电话：4006561155 消费者维权热线：4006067733
医疗监督热线：950619（京东），0951-12320（宁夏），0951-12345（银川）
Copyright © 2022 jd.com 版权所有
京公网安备 11000002000088号 京ICP备11041704号
武黎娟
主任医师
已认证
桃山林业局职工医院 消化内科