使用医疗APP遇到问题，如何解决？-京东健康

疾病详情

我下载了一个新的医疗APP，但不熟悉使用，打开时遇到问题，需要帮助解决。患者女性77岁

就诊科室：中医内科

医生建议

如果您在使用医疗APP时遇到问题，首先请检查您的网络连接和APP版本是否最新。如问题依旧存在，欢迎随时联系我们的客服团队获取帮助。

本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。

问答详情

问答交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

我最近下载了一个新的医疗APP，但我不太熟悉它的使用。能否请教如何正确使用？

医生

当然可以。首先，您需要注册并登录到APP。然后，根据您的需求选择相应的功能模块。如果您遇到任何问题，可以随时联系我们的客服团队。

患者

我尝试打开APP，但它似乎无法正常工作。请问这是什么原因？

医生

可能是由于网络连接不稳定或者APP版本过低导致的。请尝试检查您的网络连接并更新APP至最新版本。

快速问医生

健康小工具