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我想了解新冠特效药的抢购流程和注意事项，是否可以申请退款？患者男性84岁
医生建议
针对新冠，特效药的抢购需要在每天晚上8:00～9:00期间进行，且每个账号和身份证号有限购数量。如未能抢到处方，可以申请退款。抢到处方后，需在72小时内尝试预约药品。使用药品时，请遵循医嘱，注意休息和饮食，避免不必要的并发症。
叶才韦医生和患者的交流
患者
医生你好，我父亲高龄，而且有肺癌，还有高血压和糖尿病，我可以买来备药不
患者
医生你好，我想买辉瑞的特效药来备药，因为我父亲是高风险人员
叶才韦医生主治医师
由于近期特效药仍是供不应求，只有每天晚上8:00～9:00期间才有可能开出处方。我在问诊期间内给你抢处方，然后药师审核后72小时内(3次机会）的每天晚上8点左右你自己抢药，处方开出后问诊费无法退款。现在这两个药比之前抢单成功率高了很多。大家有情况先正常接受常规治疗，别把希望都寄托在这里，耽误病情。问诊结束前我未能抢到处方，你可联系平台客服申请退款。一次问诊只能开一次处方且一个特效药(两个开在一张处方抢到一个也是白抢，无法付款），且每个京东账号和身份证号限购辉瑞1盒，阿兹夫定片2盒，如果不能接受花钱没有抢到药，请告诉我现在直接给你退款。谢谢你的理解和支持！(要相信我会尽力，毕竟开不出处方我浪费自己时间）明白规则并继续回复1，现在退款回复2。
叶才韦医生主治医师
要确诊
患者
确诊了，要是抢不到药，那已经是错过最佳时间了
叶才韦医生主治医师
可以理解
叶才韦医生主治医师
你上传一下核酸结果或者抗原结果或者CT结果，开药需要。谢谢理解！
叶才韦医生主治医师
平台要求，我也没办法
患者
嗯嗯，好的，我理解医生
患者
谢谢医生的回复
叶才韦医生主治医师
不客气
叶才韦医生主治医师
你只要有阳性证明就行
叶才韦医生主治医师
注意:晚上7:40～8:30期间大家忍住！不要发消息给我，会影响我给你抢处方。你的名字会因为你发信息给我而反复跳动，影响给你开方。谢谢您的配合！ (不用回复！不用回复！不用回复！)
叶才韦医生主治医师
内容因涉及隐私无法展示
叶才韦医生主治医师
内容因涉及隐私无法展示
叶才韦医生主治医师
内容因涉及隐私无法展示
叶才韦医生主治医师
处方中包含新冠口服药，处方有效期为72小时，有效期内您可从【我的订单】 找到此问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约，该药品每日晚8点限量预约。
叶才韦医生主治医师
抢单流程:(需要药师审核通过以后) 方法一:直接聊天**点击我开的处方，这个办法要跳转，慢一些； 方法二:在微信小程序京东健康，从【我的订单】 找到此问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约，该药品每日晚8点限量预约。 建议走方法二流程。
叶才韦医生主治医师
已开方，注意接下几天别错过抢单时间。祝你**！
患者
谢谢医生
叶才韦医生主治医师
不客气，希望我的服务能够帮助到您！请对话结束后对我的服务作出评价，祝您生活愉快，再见！
叶才韦医生主治医师
赶紧去抢可能还有
患者
好的，谢谢
患者
我好像已经抢到了
患者
真的感谢医生
患者
内容因涉及隐私无法展示
叶才韦医生主治医师
恭喜恭喜
叶才韦医生主治医师
谢谢你的认可
患者
感谢医生给我父亲开处方，*感谢您了
叶才韦医生主治医师
不客气，祝***复
患者
谢谢医生
叶才韦医生主治医师
再见
患者
再见
叶才韦医生的问诊记录
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总交流次数
59
医生回复次数
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患者：男 48岁
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叶才韦
主治医师
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赣州市人民医院 全科