我在家里突然发现指甲出现了异常情况，特别是黄色部分发生了变化，而且红色的部分也持续了一个多月，情况越来越严重。我很担心，但又不方便去医院就诊，于是我选择了京东互联网医院进行线上问诊。

医生助理告诉我，问诊时间持续两天，这让我感到很贴心。在问诊开始时，医生问了我多久出现这种情况，我描述了黄色部分的变化以及红色部分持续的时间。医生询问了我的日常生活习惯，了解到我偶尔会涂指甲油，使用手机打字比较频繁。医生告诉我，这可能与甲剥离、化学损伤有关，还建议我查一下微量元素和维生素是否缺乏。

医生给我开了外用多磺酸粘多糖乳膏，并嘱咐我一定要坚持使用。我问医生这个药是否可以在其他部位使用，医生提醒我不要随意使用药物，并注意避免物理的、化学的损伤。最后，医生建议我可以服用善存补充维生素。

通过这次线上问诊，我感受到医生的细心和专业。医生不但给予了我的病情评价和治疗方案，还耐心解答了我的问题，让我感到非常满意。

去年中指发现指甲沟炎，导致指甲发白，经过多次尝试使用不同药膏，同时注意保护措施如洗衣服时戴手套，但中指指甲与肉出现分离现象，一直长不好，其他手指也有轻微症状，患者开始担心是否传染。

在这种情况下，患者选择了线上问诊，向医生描述了症状和治疗历史，医生经过详细询问和分析后给出了相应的治疗建议，包括使用特定药膏进行局部治疗，湿敷等护理方法，并强调持续观察症状变化，及时复诊。

通过线上问诊，患者得到了专业的医疗建议和治疗方案，也更加了解了如何正确处理类似症状，保护自己的健康。医生的细心和专业让患者感到安心和信任，为治疗带来了希望和方向。

去年中指甲沟炎导致指甲发白，患者用了三种药膏，洗衣服时带手套保护手部。然而，现在中指指甲与肉出现分离现象，一直长不好，其他手指也有轻微症状，患者开始担心是否是传染的。患者通过线上问诊向医生求助，医生给予了耐心细致的解答，并提供了专业的治疗建议。患者对医生的回复感到非常满意，对医生的专业素养和耐心表示感谢。