脸部出现红斑、红肿和瘙痒等过敏症状，询问治疗方法和药物使用。患者女性43岁

建议考虑过敏引起的皮肤症状。患者应避免接触可能的过敏源，保持皮肤清洁。症状严重时可口服盐酸西替利嗪片缓解。涂抹红霉素软膏时要注意避免过敏反应。一般情况下，用药4天左右会有改善。如症状持续或加重，请及时就医。生活中要注意保持面部清洁，避免使用刺激性强的化妆品或护肤品。