跟骨疼痛和外踝肿胀可能是由于外伤引起的软组织损伤。建议您口服活血化瘀的中药，如三七伤药片、云南白药胶囊、伤科跌打片，局部可以喷云南白药气雾剂。同时，可以选择少林风湿跌打膏、伤湿祛痛膏、麝香止痛贴膏、麝香壮骨膏等膏药。注意休息，避免剧烈运动，待疼痛缓解后再逐渐恢复运动。