在最近的一次化验中，我父亲的肌酐指标升高到了一个令人担忧的水平，这让我们非常焦虑。于是，我决定带着父亲去寻求京东互联网医院的专家帮助。经过专家仔细的检查和评估，我们得到了详细的诊断和治疗方案。

专家告诉我们，慢性肾衰竭是一种非常严重的疾病，需要尽快进行透析治疗。在医生的建议下，我们决定先进行血液透析，然后考虑肾移植的可能性。

在透析过程中，医生不仅给予了父亲精心的治疗，还耐心解答了我们的各种疑惑。医生的专业素养和细心关怀让我们感到非常安心和放心。

经过一段时间的治疗，父亲的病情得到了明显的缓解，我们对医生和京东互联网医院的服务感到非常满意和感激。希望父亲能够早日康复，重新恢复健康。

在一个普通的工作日上午，***通过***互联网医院找到了一位医生进行线上问诊。主诉是患有慢性肾衰竭，希望能够得到专业的建议和治疗方案。医生很快回复说医生助理可能会辅助医生了解病情，为诊疗提供帮助，感谢***的配合。

问诊开始后，医生询问了***的病情并给出了2天的问诊时间。***向医生描述了自己的情况，并希望开具处方或用药建议。医生耐心地询问了药物名称和过敏史，最终给出了5盒火把花根片的处方。

医生告知处方已送达药师审核，***可以直接预约药品。医生强调用药期间如有不适要及时就诊。不久后，处方审核通过，***一键预约了药品，医生再次提醒用药期间要留意身体状况。

问诊结束后，***感谢医生的帮助，医生则表示不客气。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，为***提供了有效的治疗建议。

我好，徐医生，有些问题想请教您。奶奶几年前因为肾结石做了两次手术，之后患上了慢性肾衰竭，已经服药一年多了。但是我们发现常熟地区有一种药已经断货一段时间了，包括医院和药店都没有了。所以我想请问您这个问题。

谢谢！