建议：针对颈椎曲度变直问题，除了锻炼外，可以尝试针灸等物理疗法。如症状严重，请及时就医并遵循医生建议进行治疗。对于购买的医疗产品，如效果不佳且符合退换条件，可联系产品客服售后进行处理。注意：不同人体质不同，产品效果可能因人而异。治疗需遵循医生建议，切勿盲目自行推拿等操作。