根据您的症状和慢性疾病，可能是皮炎或湿疹等皮肤疾病引起的。建议您停止使用当前的外用药膏，并就诊于皮肤科医生进行详细检查和诊断。同时，注意保持皮肤清洁和避免刺激性物质接触。如果确诊为皮炎或湿疹，通常会采用外用或口服的抗过敏、抗炎药物进行治疗。具体的用药方案需要根据医生的建议来执行。另外，保持良好的生活习惯和饮食习惯也非常重要。