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京东健康 >
育儿咨询:产品售后问题解答
疾病详情
宝宝用品售后问题咨询,产品操作不便。
就诊科室: 产科
医生建议
疾病:
无具体疾病。
重点:
建议患者通过产品页客服或客服电话处理售后问题。
生活建议:
在使用育儿用品时,注意产品说明,遇到问题及时联系客服。
本站内容仅供医学知识科普使用,任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断,请谨慎参阅。
问答详情
问答交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
您好,我是育婴师,想咨询一下关于宝宝用品的售后问题。
医生
您好,很高兴为您服务。请问您遇到了什么具体的问题?
患者
宝宝买的用品有些问题,我不太会操作售后,能指导一下吗?
医生
当然可以。建议您先尝试在产品页左下角找到客服入口,直接申请售后。
患者
没有看到客服入口,那怎么办呢?
医生
如果没有客服入口,您可以拨打客服电话:400-606-5500或950618,他们可以帮助您处理售后。
患者
好的,谢谢您的帮助。
医生
不客气,如果您还有其他问题,欢迎随时联系我。祝您生活愉快!
患者
请问结束咨询后,还能继续咨询吗?
医生
当然可以,您可以在订单结束后点击追问包进行咨询,我会第一时间回复您。
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