我是一个35岁的上班族，平时工作压力大，经常需要久站。去年开始，我发现自己的右脚踝关节有一个小包，起初并没有太在意，直到它逐渐变大并伴随着疼痛。每次疼痛发作时，我都只能依靠止痛药来缓解。这种情况持续了近一年，直到我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生详细询问了我的症状、生活习惯和工作环境，并要求我提供核磁共振（MRI）报告。通过对话，我了解到我的情况可能是踝关节囊肿引起的疼痛和不适。医生建议我采取保守治疗，包括静养、红外线烤电理疗、减少活动、药物治疗和封闭治疗。同时，医生也提醒我，如果症状加重或保守治疗无效，可能需要考虑手术治疗。

在医生的指导下，我开始了保守治疗，并且逐渐调整了自己的生活和工作方式。现在，我的症状已经明显改善，能够正常工作和生活。整个线上问诊过程非常便捷和高效，让我在不需要亲自去医院的情况下就能得到专业的医疗建议和治疗方案。