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皮肤问题咨询：患者因皮肤瘙痒寻求帮助，医生询问了患者的过敏史和相关疾病情况后，初步判断可能是皮肤细菌感染。

判断：患者可能患有皮肤细菌感染。

建议：在使用任何产品前，建议先进行皮肤测试，确保没有过敏反应。保持皮肤清洁干燥，避免过度抓挠。咨询专业医生或药师的建议，可能需要配合使用其他药物或进行进一步检查。治疗期间注意饮食和生活习惯的调整，增强身体免疫力有助于恢复。