我是一名患者，最近在互联网医院上进行了线上问诊，遇到了一位非常专业的医生。两年前，我开始感觉咽喉时不时闷堵，有时候还会出现反酸烧心的情况，但从未有过打嗝的情况。我向医生描述了我的症状，医生建议我去医院做个喉镜检查，以便进一步了解病情。我感到非常感激医生的耐心和专业，他的建议让我更加放心。

医生在问诊过程中始终友善而专业，给予了我充分的关注和建议。他的细心和耐心让我感受到了医疗行业的温暖，也让我更加信任他的诊断和治疗方案。在结束问诊后，我对医生的服务感到非常满意，我决定接受他的建议，前往医院进行进一步检查和治疗。

今天一大早，我去了医院做了个初步检查，医生说我可能是咽炎，让我做个喉镜进一步检查。可是下午我再去找医生，医生却下班休息了，我有点着急。好在我在互联网上找到了一位医生，他很耐心地听我描述症状，然后告诉我根据喉镜报告显示，我的喉部粘膜表面正常，未见异物。他解释说可能是咽部粘膜划伤导致的异物感，建议我注意保持喉部卫生，避免食用过硬食物，并给了我一些药物缓解不适感。我感到很欣慰，虽然没有解决我的问题，但至少知道了原因，也知道了该如何缓解症状。