2024年9月4日，20:19:49，合肥市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉唇部上长了一个水泡，嘴巴今天早上长泡肿起来很痛，这几天得了肺炎支原体，反复发烧，吃了阿奇霉素蒲地蓝口服液的药就不发烧了，不知道是否跟这个病毒有关。然后就开始嘴巴很痛长泡。医生首先安慰患者，并详细询问了患者的病史和症状。通过对话，医生初步判断患者可能患有唇部单纯疱疹，并与最近免疫力下降有关。医生进一步询问了患者的过敏史、肝肾功能和其他病史，确认无禁忌症后，给出了相应的治疗建议和用药指导。患者表示感谢，并按照医生的建议进行了治疗。随着时间的推移，患者的症状逐渐缓解，最终康复。整个过程中，医生展现了专业、细心和耐心的优良品质，帮助患者度过了难关。

2024年9月5日上午9点46分，成都市的一位患者通过京东互联网医院的图文问诊功能向一位口腔科医生求助。患者描述了自己嘴唇起泡破裂的症状，并询问如何处理。医生首先确认了患者的病情是唇部单纯疱疹引发的，并给出了相应的治疗建议。医生建议患者每晚清洁局部后厚涂生长因子凝胶促进修复愈合，并在日常进食饮水后及时保湿维护。医生还提醒患者避免舔咬、撕扯唇部，注意口腔卫生，规律作息，保持营养均衡等。整个过程中，医生始终以专业、耐心的态度与患者沟通，赢得了患者的信任和感激。

我是一个小心翼翼的女孩，总是担心自己会生病。最近，我开始感到喉咙痒痒，咳嗽不止，扁桃体肿大，甚至唇部出现了单纯疱疹。这些症状让我非常焦虑和不安，尤其是在这个特殊的时期，去医院就诊似乎不是一个好的选择。于是，我决定尝试使用互联网医院进行在线问诊。

我登录了京东互联网医院的平台，填写了我的症状和基本信息。很快，一位医生接待了我。我们通过文字聊天进行了交流。医生首先询问了我的症状和持续时间，并向我推荐了一些不苦的药物。由于我之前没有收到过任何药物，我对此表示了疑惑。医生解释说他只是建议，并没有实际开药。我们继续讨论，医生还向我推荐了一种喷雾药物和祛疤的药膏。最后，医生建议我拍一张脸上颗粒的照片，以便更好地诊断我的皮肤问题。

整个过程非常顺利和高效。医生不仅提供了专业的医疗建议，还关心我的感受和需求。这种在线问诊方式不仅节省了我的时间和精力，也让我在家中就能得到专业的医疗服务。虽然我还需要去医院进行进一步的检查和治疗，但这次经历让我对互联网医院有了更深的了解和信任。