疾病详情
患者近期失眠，需要处方药，但无法提供病历资料。患者女性61岁
医生建议
失眠患者需要提供病历资料后，医生才能开具处方。请患者尽快去医院获取病历资料，以便获得合适治疗。建议患者保持良好的作息习惯，避免过度劳累，同时保持室内适宜的睡眠环境。
崔文辉医生和患者的交流
患者
医生您好，我最近睡眠不好，需要开点处方药，之前有在医院开过。
崔文辉医生主任医师
您好，请问您之前在医院有病历资料吗？需要上传这些资料后我才能为您开具处方。
患者
医生，我之前的病历没带在身边。
崔文辉医生主任医师
很抱歉，根据法律规定，平台购药流程需要您上传病历资料。这包括门诊病历、出院小结或诊断证明等，需要包含就诊人姓名、心**诊断（如焦虑抑郁状态、睡眠障碍等）及就诊医院名称，要有医生签名或盖章。
患者
明白了，那请问没有病历资料或资料不合规可以在京东平台购药吗？
崔文辉医生主任医师
很抱歉，不能。没有病历资料或病历资料不合规无法在京东平台购药。这是为了保障用药人的安全，并非**设置购药障碍，请您理解。
患者
感谢您的解答，那请问没有病历资料我该怎么办呢？
崔文辉医生主任医师
建议您尽快去医院获取相关病历资料，这样我们才能为您开具合适的处方。
崔文辉医生的问诊记录
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崔文辉
主任医师
已认证
沈阳市精神卫生中心 精神科