这位患者的症状是由外伤引起的皮肤擦伤及软组织损伤。治疗建议包括使用碘伏和双氧水消毒，涂抹生长因子促进伤口愈合，使用纱布包扎。生活建议包括注意休息，清淡饮食，避免辛辣刺激性食物，多吃水果蔬菜，多喝水，保持伤口清洁干燥。用药建议包括使用云南白药、洛索洛芬钠片和活血止痛胶囊等药物。请在用药前仔细阅读说明书，排除过敏史、禁忌症和注意事项等不适宜情况后，遵医嘱和说明书用药。