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患者在图文问诊后收到新冠口服药处方,但在尝试预约购买时遇到困难,显示销售火爆,无法购买。同时,患者对处方有效期和购买流程有疑问。
建议患者在处方有效期内多次尝试预约购买,并在必要时联系客服或寻求其他医生的帮助。同时,医生也提醒患者,新冠口服药可能存在供应不足的情况,需要做好备选方案。
高青县中医医院 中医内科
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