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文章 湖北武汉:精神科患者在线上的医疗之旅
那是一个平凡的周末,阳光透过窗户洒在安静的客厅里。我,像往常一样,坐在电脑前,等待着我熟悉的医生——黄医生。黄医生是我在京东互联网医院的常客,自从在武汉市精神卫生中心确诊习惯和冲动障碍以来,她一直是我的主治医生。
“您好,我是黄医生,请问您今天有什么问题吗?”
我简要地描述了我的症状,黄医生认真地听完后,没有急于开方,而是提醒我:“医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为。”我感到很安心,知道她是在严格按照规定操作。
黄医生问我是否还有其他需要补充的信息,我告诉她:“没有了,就是开药。”
黄医生随后详细询问了我的用药史,确认我无过敏史、无相关禁忌症和不良反应后,为我开具了丙戊酸钠缓释片和利培酮口服液的处方。她告诉我:“您已接诊,本问诊支持12小时内3轮次对话,订单结束前若您未开方成功,会给患者退还问诊费用。”
在等待药方的过程中,我收到了黄医生的一条信息:“处方详情”,随后是“处方创建=”,我点击卡片后直接预约了药品。黄医生告诉我:“用药期间如有不适请及时线下就诊。”
药方很快送达,黄医生提醒我:“处方已送达患者,需患者补充线下就诊信息审核后,再送达药师审核。”我按照指示提交了资料,并被告知审核通过后会有提示付款和收获地址。
由于小区被封,我无法去医院买药。我向黄医生求助:“可以开药了吗?现在小区封了,无法去医院买药了。”黄医生回复:“药已开具。”
我按照指示付款,并收到了黄医生的提醒:“要坚持服药,定期复诊。”
黄医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。黄医生的服务让我感到非常满意,她的专业和耐心让我在病痛中找到了依靠。
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文章 精神科医生,互联网问诊,湖北武汉,习惯和冲动障碍
服务已开始。
那天,我坐在电脑前,心中有些忐忑。我是XXX,一名来自湖北武汉的患者,习惯和冲动障碍困扰了我许久。在2022年11月26日,我在武汉市精神卫生中心进行了线下确诊,自从那以后,我的生活就变得复杂起来。
我通过网络预约了黄医生,一位经验丰富的精神科医生。黄医生非常专业,他耐心地询问了我的病情,并告诉我,互联网医疗只对复诊用户提供医疗服务。我向他确认了我的病情,并告知他我已确诊过此疾病并使用过相关药物,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应。
黄医生提醒了我一些事项,如医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,以及互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。这些细节让我感到安心,也让我对黄医生的严谨态度产生了敬意。
在问诊过程中,黄医生询问了我的一些问题,并给出了专业的建议。他说,他已经接诊了我,本问诊支持12小时内3轮次对话,订单结束前若未开方成功,会给患者退还问诊费用。这让我感到非常人性化。
在黄医生的指导下,我完成了处方创建。处方已送达药师审核,黄医生也提醒我,用药前请您仔细阅读药品说明书,尤其是禁忌症和注意事项两部分,排除用药禁忌后再使用。如在用药过程中有任何不适,请立即停止用药并到线下医院找他复诊。这让我感到非常贴心。
然而,在用药过程中,我遇到了一些问题。我不能使用利培酮,这让我感到困惑。黄医生告诉我,可以,但他需要我确认用药数量和药品形态。我告诉他,是口服液,能开两瓶吗?黄医生询问了第一次的处方药物订单取消的原因,我解释说,这两种药开在一起,运费要20元,这让我感到有些贵。黄医生理解我的担忧,并告诉我,药已重新开具。
在黄医生的关心下,我的病情逐渐好转。他让我感到,即使是在互联网上,也能得到专业、贴心的医疗服务。我对黄医生的医术和品质深感敬佩。
问诊已结束,服务也结束了。黄医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。我感到非常满意,对黄医生的服务表示衷心的感谢。
生命守护者联盟
秦帅华
主治医师
口腔综合科
郑州大学第一附属医院
左良
副主任医师
口腔颌面外科
湖南省肿瘤医院
张晓晨
主治医师
口腔颌面外科