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我收到一批医疗产品，其中一件被污染了，应该怎么处理？患者女性
医生建议
对于被污染的医疗产品，首先要停止使用，以防对健康造成影响。然后，通过商家的售后服务或客服电话来解决问题。同时，在使用其他未受污染的产品时，需要遵循说明书上的指示，保持手部清洁，并定期清洁和消毒使用的设备。
杜妞妞医生和患者的交流
患者
您好，请问有什么可以帮助您的？我刚收到一批医疗产品，但其中一件已经被污染了。
杜妞妞医生护士
非常抱歉听到这个消息。首先请您不要使用这件被污染的产品，以免对健康造成影响。
患者
我该怎么办？能否退换货？
杜妞妞医生护士
您可以尝试联系商家的客服，通过他们的售后服务来解决这个问题。您也可以拨打客服电话400-***-5500。
患者
我找不到售后入口，能否直接退换货？
杜妞妞医生护士
很遗憾，作为护士，我没有权限直接为您退换货。但是，我可以提供一些护理建议，帮助您更好地使用其他未受污染的产品。
患者
好的，谢谢您的建议。请问如何正确使用这些产品？
杜妞妞医生护士
在使用这些产品时，请务必遵循说明书上的指示，并注意保持手部清洁。同时，定期清洁和消毒使用的设备也是非常**的。
杜妞妞医生的问诊记录
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杜妞妞
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