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面部症状咨询及药品价格问题解答

疾病详情
面部红肿,疑似过敏,询问用药及价格问题。
就诊科室: 中医内科
医生建议
过敏症状需注意,避免接触过敏原,可使用抗过敏药物如氯雷他定等,严重者应及时就医。生活上注意饮食清淡,避免辛辣刺激食物,保持良好作息,增强免疫力。
本站内容仅供医学知识科普使用,任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断,请谨慎参阅。
问答详情
问答交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
您好,我是京东互联网医院的护士,很高兴为您服务。您面部有什么不适吗?
医生
您好,请详细描述您面部的症状,比如疼痛、肿胀、红疹等。
患者
我面部有些红肿,像是过敏了。
医生
过敏症状吗?您可以告诉我,您平时有没有接触过什么新的护肤品或食物吗?
患者
没有,我一直用的这个蓝润。
医生
您是在哪里购买的蓝润?是京东自营旗舰店吗?
患者
是的,我一直在这家旗舰店购买的。
医生
这款蓝润在京东自营旗舰店的价格是138元,这是官方定价,我们这边无法更改。
患者
那医院里卖的是75元,为什么这么贵呢?
医生
抱歉,我并不了解线下价格。我们这里的价格是根据官方定价来的,护士也无法修改。
患者
哦,明白了。那我现在应该怎么办?
医生
建议您先不要自行用药,如果症状加重,请及时就医。保持面部清洁,避免接触可能引起过敏的物质。
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医生还提醒我,如果有必要,可以口服止疼药对症处理,并保护面部,再观察病情的变化。

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通过这次线上问诊,我感受到了医生的专业和耐心,也解决了自己的疑惑,对互联网医院的服务有了更深的了解。

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